Bảo Vệ Quyền Riêng Tư

Chính Sách Bảo Mật 66com

Tại 66com, quyền riêng tư của bạn không phải là điều đương nhiên – đó là cam kết mà chúng tôi coi trọng hàng đầu. Tài liệu này giải thích rõ ràng cách chúng tôi thu thập, sử dụng và bảo vệ thông tin cá nhân của bạn.

SSL 256-bit Không bán dữ liệu Tuân thủ quốc tế
Cập nhật lần cuối: 01/01/2024 — Áp dụng toàn bộ nền tảng 66com
66com

Chào mừng bạn đến với trang Chính sách bảo mật của 66com. Chúng tôi hiểu rằng thông tin cá nhân của bạn là tài sản riêng tư quan trọng. Chính vì vậy, 66com xây dựng chính sách bảo mật này với mục tiêu minh bạch hoàn toàn – bạn có quyền biết chính xác dữ liệu nào được thu thập, được dùng để làm gì và được bảo vệ như thế nào.

Chính sách này áp dụng cho toàn bộ dịch vụ của 66com bao gồm website chính, ứng dụng di động, hệ thống thanh toán và kênh hỗ trợ khách hàng. Bằng việc đăng ký và sử dụng dịch vụ 66com, bạn đồng ý với các điều khoản được mô tả trong tài liệu này.

1 Thông Tin Chúng Tôi Thu Thập

66com chỉ thu thập những thông tin thực sự cần thiết để vận hành dịch vụ, xác minh danh tính và đảm bảo an toàn cho tài khoản của bạn. Cụ thể, 66com thu thập các nhóm dữ liệu sau:

Thông tin do bạn cung cấp trực tiếp

  • Họ và tên đầy đủ, ngày tháng năm sinh, giới tính.
  • Địa chỉ email và số điện thoại di động tại Việt Nam.
  • Thông tin tài khoản ngân hàng hoặc ví điện tử (MoMo, ZaloPay, ViettelPay) dùng để thực hiện giao dịch nạp/rút tiền.
  • Ảnh chụp giấy tờ tùy thân (CMND/CCCD/Hộ chiếu) trong quá trình xác minh danh tính KYC.
  • Nội dung trao đổi với bộ phận hỗ trợ khách hàng 66com qua live chat hoặc email.

Thông tin thu thập tự động

  • Địa chỉ IP, loại trình duyệt, hệ điều hành và thiết bị truy cập.
  • Lịch sử đặt cược, lịch sử giao dịch tài chính và nhật ký đăng nhập.
  • Dữ liệu phiên làm việc (session data) và dữ liệu cookie theo quy định tại Mục 4.
  • Vị trí địa lý xấp xỉ được suy ra từ địa chỉ IP (không thu thập vị trí GPS chính xác).

Lưu ý: 66com không bao giờ thu thập thông tin thẻ tín dụng/ghi nợ quốc tế trực tiếp. Mọi giao dịch tài chính tại 66com đều được xử lý thông qua các cổng thanh toán bảo mật độc lập tuân thủ tiêu chuẩn PCI-DSS.

2 Mục Đích Sử Dụng Thông Tin

Thông tin bạn cung cấp cho 66com được sử dụng với các mục đích cụ thể, rõ ràng như sau:

Mục đích Loại dữ liệu sử dụng Cơ sở pháp lý
Tạo và quản lý tài khoản 66com Họ tên, email, số điện thoại Thực hiện hợp đồng
Xác minh danh tính (KYC) Giấy tờ tùy thân, ảnh chân dung Nghĩa vụ pháp lý
Xử lý nạp/rút tiền Thông tin tài khoản ngân hàng / ví điện tử Thực hiện hợp đồng
Phòng chống gian lận & rửa tiền IP, thiết bị, lịch sử giao dịch Lợi ích hợp pháp & pháp lý
Cá nhân hóa trải nghiệm người dùng Lịch sử cược, sở thích game Lợi ích hợp pháp
Gửi thông báo khuyến mãi 66com Email, số điện thoại Sự đồng ý của người dùng
Hỗ trợ khách hàng Lịch sử liên hệ, thông tin tài khoản Thực hiện hợp đồng

66com cam kết không sử dụng dữ liệu của bạn cho bất kỳ mục đích nào khác ngoài những mục đích đã được liệt kê ở trên mà không có sự đồng ý rõ ràng của bạn.

3 Chia Sẻ Dữ Liệu Với Bên Thứ Ba

66com không bán, không cho thuê và không trao đổi thông tin cá nhân của bạn vì bất kỳ mục đích thương mại nào. Tuy nhiên, để vận hành dịch vụ an toàn và tuân thủ pháp luật, 66com có thể chia sẻ dữ liệu trong các trường hợp giới hạn sau:

  • Nhà cung cấp dịch vụ thanh toán: Các đối tác xử lý giao dịch (MoMo, ZaloPay, ViettelPay, ngân hàng đối tác) nhận thông tin tối thiểu cần thiết để xử lý giao dịch. Họ bị ràng buộc bởi thỏa thuận bảo mật nghiêm ngặt với 66com.
  • Nhà cung cấp phần mềm game: Các nhà phát triển game cung cấp sản phẩm cho 66com có thể nhận dữ liệu phiên chơi ẩn danh để đảm bảo tính toàn vẹn của kết quả. Không có thông tin định danh cá nhân nào được chia sẻ.
  • Đơn vị phân tích & chống gian lận: 66com sử dụng các công cụ phân tích bảo mật bên thứ ba để phát hiện hành vi gian lận. Dữ liệu được truyền đi ở dạng mã hóa và ẩn danh hóa.
  • Cơ quan chức năng: 66com sẽ cung cấp thông tin khi có yêu cầu hợp pháp từ cơ quan điều tra, tòa án hoặc cơ quan nhà nước có thẩm quyền theo quy định của pháp luật Việt Nam và quốc tế.

Mọi bên thứ ba nhận dữ liệu từ 66com đều phải ký kết thỏa thuận xử lý dữ liệu (Data Processing Agreement) và cam kết không sử dụng thông tin đó ngoài mục đích đã thỏa thuận. 66com định kỳ kiểm tra và đánh giá tuân thủ của tất cả đối tác.

4 Cookie & Công Nghệ Theo Dõi

66com sử dụng cookie và các công nghệ theo dõi tương tự để cải thiện trải nghiệm người dùng, đảm bảo bảo mật tài khoản và phân tích hiệu suất nền tảng. Các loại cookie 66com sử dụng bao gồm:

  • Cookie thiết yếu: Bắt buộc để duy trì phiên đăng nhập và đảm bảo hoạt động cơ bản của nền tảng. Không thể tắt mà không ảnh hưởng đến chức năng.
  • Cookie hiệu suất: Thu thập dữ liệu ẩn danh về cách người dùng tương tác với 66com để chúng tôi có thể tối ưu hóa giao diện và tốc độ tải trang.
  • Cookie chức năng: Ghi nhớ tùy chọn ngôn ngữ, cài đặt hiển thị và thói quen sử dụng của bạn để cá nhân hóa trải nghiệm.
  • Cookie phân tích: Giúp 66com hiểu xu hướng sử dụng tổng thể để cải thiện sản phẩm và dịch vụ.

Bạn có thể quản lý tùy chọn cookie thông qua cài đặt trình duyệt của mình. Tuy nhiên, việc tắt cookie thiết yếu có thể ảnh hưởng đến khả năng đăng nhập và sử dụng đầy đủ các tính năng của 66com.

5 Biện Pháp Bảo Mật Dữ Liệu

66com đầu tư nghiêm túc vào cơ sở hạ tầng bảo mật để bảo vệ thông tin của bạn khỏi các mối đe dọa trực tuyến. Các biện pháp kỹ thuật và tổ chức chúng tôi áp dụng bao gồm:

  • Mã hóa SSL/TLS 256-bit cho toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 66com.
  • Mã hóa dữ liệu tĩnh (at-rest encryption) cho tất cả thông tin cá nhân và tài chính lưu trữ trong cơ sở dữ liệu.
  • Xác thực hai yếu tố (2FA) tùy chọn cho tài khoản người dùng và bắt buộc cho toàn bộ tài khoản quản trị nội bộ.
  • Kiểm tra bảo mật định kỳ bởi đội ngũ chuyên gia độc lập (penetration testing) ít nhất 2 lần mỗi năm.
  • Kiểm soát truy cập nghiêm ngặt: Chỉ nhân viên được phân quyền mới có quyền truy cập dữ liệu cá nhân theo nguyên tắc tối thiểu đặc quyền.
  • Giám sát 24/7 bởi hệ thống phát hiện xâm nhập (IDS/IPS) và đội ngũ bảo mật chuyên trách.
  • Sao lưu dữ liệu tự động mỗi 6 giờ và lưu trữ ở nhiều vị trí địa lý khác nhau để đảm bảo tính liên tục.

Mặc dù 66com áp dụng các biện pháp bảo mật cao nhất, không có hệ thống nào có thể đảm bảo an toàn tuyệt đối 100%. Bạn cũng cần tự bảo vệ tài khoản bằng cách sử dụng mật khẩu mạnh, không chia sẻ thông tin đăng nhập và bật xác thực hai yếu tố.

6 Lưu Trữ Dữ Liệu & Thời Hạn Giữ Liệu

66com chỉ lưu trữ dữ liệu của bạn trong thời gian cần thiết để thực hiện các mục đích đã nêu. Cụ thể:

  • Thông tin tài khoản hoạt động: Được lưu trữ trong suốt thời gian tài khoản của bạn còn hoạt động tại 66com.
  • Hồ sơ KYC và giao dịch tài chính: Được lưu giữ tối thiểu 5 năm sau khi tài khoản đóng, theo yêu cầu của các quy định phòng chống rửa tiền (AML).
  • Nhật ký đăng nhập và hoạt động bảo mật: Lưu trong 12 tháng phục vụ mục đích điều tra sự cố bảo mật nếu có.
  • Nội dung hỗ trợ khách hàng: Được lưu trong 2 năm để đảm bảo chất lượng dịch vụ và giải quyết tranh chấp.
  • Cookie và dữ liệu phiên: Tự động hết hạn theo thời gian được cấu hình cho từng loại cookie.

Sau khi hết thời hạn lưu giữ bắt buộc, 66com sẽ xóa hoặc ẩn danh hóa dữ liệu của bạn một cách an toàn để không thể truy nguyên lại cá nhân bạn.

7 Quyền Của Bạn Đối Với Dữ Liệu Cá Nhân

Là người dùng 66com, bạn có đầy đủ các quyền liên quan đến dữ liệu cá nhân của mình. 66com cam kết phản hồi mọi yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu trong vòng 30 ngày làm việc:

8 Người Dùng Dưới 18 Tuổi

Dịch vụ của 66com được thiết kế dành riêng cho người lớn từ 18 tuổi trở lên. 66com không cố ý thu thập thông tin cá nhân của bất kỳ người nào dưới 18 tuổi. Nếu bạn là phụ huynh hoặc người giám hộ và phát hiện con em mình đã cung cấp thông tin cho 66com, vui lòng liên hệ ngay với chúng tôi theo địa chỉ email support@66com.bet để chúng tôi xử lý và xóa dữ liệu đó ngay lập tức.

66com áp dụng quy trình xác minh tuổi nghiêm ngặt trong quá trình đăng ký tài khoản và sẽ đóng tài khoản nếu phát hiện người dùng chưa đủ 18 tuổi, đồng thời hoàn trả toàn bộ số dư thực (không bao gồm tiền thưởng) về phương thức thanh toán ban đầu.

9 Thay Đổi Chính Sách Bảo Mật

66com có thể cập nhật chính sách bảo mật này theo thời gian để phản ánh các thay đổi trong hoạt động kinh doanh, yêu cầu pháp lý hoặc các thực hành bảo mật tốt hơn. Khi có thay đổi đáng kể, 66com sẽ:

  • Gửi thông báo qua email đến địa chỉ bạn đã đăng ký với 66com.
  • Hiển thị thông báo nổi bật trên giao diện nền tảng 66com trong ít nhất 14 ngày.
  • Cập nhật ngày "Cập nhật lần cuối" ở đầu trang này.

Việc bạn tiếp tục sử dụng dịch vụ 66com sau khi chính sách được cập nhật được hiểu là bạn đã đọc và đồng ý với phiên bản mới nhất. Nếu bạn không đồng ý với bất kỳ thay đổi nào, bạn có quyền yêu cầu xóa tài khoản và dừng sử dụng dịch vụ.

10 Liên Hệ Về Quyền Riêng Tư

Nếu bạn có bất kỳ câu hỏi, lo ngại hoặc yêu cầu nào liên quan đến chính sách bảo mật của 66com hoặc cách chúng tôi xử lý dữ liệu cá nhân của bạn, hãy liên hệ với chúng tôi qua:

  • Email: support@66com.bet
  • Live chat: Trực tiếp trên nền tảng 66com, hoạt động 24/7 bằng tiếng Việt
  • Thời gian phản hồi: Trong vòng 24 giờ với yêu cầu thông thường; tối đa 30 ngày với yêu cầu liên quan đến quyền dữ liệu

Đội ngũ bảo vệ dữ liệu (DPO) của 66com luôn sẵn sàng hỗ trợ bạn bằng tiếng Việt và cam kết xử lý mọi yêu cầu một cách nghiêm túc, kịp thời và bảo mật.

66com
66com bảo vệ quyền riêng tư của từng người chơi Việt Nam với tiêu chuẩn bảo mật quốc tế
Quyền Của Bạn

7 Quyền Dữ Liệu 66com Bảo Đảm Cho Bạn

Bạn có quyền kiểm soát hoàn toàn dữ liệu cá nhân của mình. 66com cam kết thực thi đầy đủ các quyền này theo tiêu chuẩn bảo vệ dữ liệu quốc tế.

Quyền truy cập dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu 66com cung cấp bản sao đầy đủ tất cả dữ liệu cá nhân chúng tôi đang lưu trữ về bạn. Yêu cầu sẽ được xử lý trong 30 ngày.
Quyền chỉnh sửa
Nếu thông tin của bạn trong hệ thống 66com không chính xác hoặc không đầy đủ, bạn có thể yêu cầu cập nhật bất kỳ lúc nào qua trang hồ sơ cá nhân hoặc bộ phận hỗ trợ.
Quyền xóa dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu 66com xóa dữ liệu cá nhân của mình, trừ các trường hợp chúng tôi có nghĩa vụ pháp lý phải lưu giữ (ví dụ: hồ sơ giao dịch theo quy định AML).
Quyền phản đối xử lý
Bạn có quyền phản đối việc 66com sử dụng dữ liệu của bạn cho mục đích tiếp thị hoặc phân tích hành vi. Yêu cầu sẽ được thực hiện ngay lập tức sau khi xác nhận.
Quyền hạn chế xử lý
Trong một số trường hợp, bạn có thể yêu cầu 66com tạm dừng xử lý dữ liệu của bạn trong khi chúng tôi xem xét tính chính xác hoặc mục đích sử dụng dữ liệu đó.
Quyền chuyển dữ liệu
Bạn có thể yêu cầu 66com cung cấp dữ liệu cá nhân của bạn ở định dạng có thể đọc được bằng máy (JSON/CSV) để chuyển sang dịch vụ khác theo ý muốn.
Quyền rút lại đồng ý
Bất kỳ lúc nào bạn cũng có thể rút lại sự đồng ý đã cấp cho 66com xử lý dữ liệu vì mục đích tiếp thị. Việc rút lại đồng ý không ảnh hưởng đến tính hợp pháp của các xửlý trước đó.
Cam Kết Bảo Mật

6 Trụ Cột Bảo Mật Của 66com

Chúng tôi xây dựng hệ thống bảo mật nhiều lớp để đảm bảo mọi thông tin cá nhân và tài chính của bạn luôn được bảo vệ tốt nhất.

Mã Hóa Đầu Cuối
Toàn bộ dữ liệu truyền tải giữa thiết bị của bạn và máy chủ 66com được mã hóa SSL/TLS 256-bit – cùng tiêu chuẩn với các ngân hàng lớn tại Việt Nam.
Xác Minh KYC Nghiêm Ngặt
Quy trình xác minh danh tính hai lớp giúp 66com ngăn chặn hiệu quả tình trạng giả mạo tài khoản, bảo vệ quyền lợi của toàn bộ cộng đồng người chơi.
Giám Sát Gian Lận 24/7
Hệ thống AI phân tích hành vi giao dịch theo thời gian thực, tự động phát hiện và chặn các hoạt động đáng ngờ trước khi chúng gây hại cho tài khoản của bạn.
Xác Thực Hai Yếu Tố
Bật 2FA để thêm một lớp bảo vệ ngoài mật khẩu. Mỗi lần đăng nhập từ thiết bị mới đều cần xác nhận qua OTP gửi đến số điện thoại đã đăng ký của bạn.
Dữ Liệu Được Mã Hóa Khi Lưu
Ngay cả khi lưu trữ trong cơ sở dữ liệu nội bộ, thông tin nhạy cảm của bạn vẫn được mã hóa AES-256. Nhân viên 66com không thể đọc dữ liệu thô của bạn.
Kiểm Toán Độc Lập Định Kỳ
66com hợp tác với đơn vị kiểm toán bảo mật độc lập để thực hiện kiểm tra thâm nhập (pentest) định kỳ, đảm bảo hệ thống luôn đáp ứng tiêu chuẩn bảo mật cao nhất.
66com
Minh Bạch & Tin Cậy

Dữ Liệu Của Bạn, Quyền Kiểm Soát Thuộc Về Bạn

Tại 66com, chúng tôi tin rằng bảo mật thực sự bắt đầu từ sự minh bạch. Chúng tôi không che giấu cách chúng tôi sử dụng dữ liệu của bạn, không bán thông tin cho bên thứ ba và không bao giờ sử dụng dữ liệu của bạn ngoài những gì đã được nêu rõ trong chính sách này.

Mỗi quyết định về dữ liệu tại 66com đều đặt quyền lợi người chơi lên hàng đầu. Đó là lý do hàng trăm nghìn người chơi Việt Nam tin tưởng chọn 66com làm nền tảng giải trí trực tuyến của họ.

Tham Gia 66com

Trải Nghiệm Giải Trí An Toàn & Được Bảo Vệ

Đăng ký tài khoản 66com ngay hôm nay và tận hưởng nền tảng giải trí trực tuyến hàng đầu Việt Nam với cam kết bảo mật thông tin tuyệt đối.